Mitarbeiter/-in Sales Support (m/w/d)

Ansprechpartner & Unterstützer: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Niederlassungen und unterstützen diese bei operativen Prozessen sowie bei der Lösung von Herausforderungen im Tagesgeschäft.
Bindeglied zu zentralen Schnittstellen: Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen den Niederlassungen und den zentralen Unternehmensbereichen und stellen sicher, dass die Vertriebsinteressen berücksichtigt und umgesetzt werden.
Prozessverbesserung: Sie arbeiten aktiv an Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung der operativen Vertriebsprozesse mit.
Implementierung einheitlicher Standards: Sie verantworten die Einführung und Umsetzung einheitlicher Vorgehensweisen und Prozesse in unseren Niederlassungen, um Effizienz und Qualität zu gewährleisten.
Weiterentwicklung der Niederlassungen: Sie fördern die Entwicklung unserer Niederlassungen durch die Durchführung von Schulungen und die Vermittlung von Best Practices.
Identifikation von Handlungsfeldern: Sie erkennen proaktiv Verbesserungsbedarf innerhalb der Vertriebsorganisation und leiten daraus konkrete Maßnahmen ab.
Eigenständige Projektarbeit: Sie übernehmen eigenverantwortlich Themen und Projekte zur Optimierung der operativen Prozesse.
Lizenzverwaltung für die Niederlassungen: Sie sind verantwortlich für die zentrale Verwaltung und Überwachung der Lizenzen in den Niederlassungen.

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder einer vergleichbaren Position, idealerweise im Handels- oder Logistikumfeld
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Serviceorientierung
Analytisches Denkvermögen und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung in der Projektarbeit und im Prozessmanagement wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS Office
Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick

Matthias Otto

Tel: +49 2331 3564 - 1400