Mitarbeiter/-in Sales Support (m/w/d)

• Ansprechpartner & Unterstützer: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Niederlassungen und unterstützen diese bei operativen Prozessen sowie bei der Lösung von Herausforderungen im Tagesgeschäft.
• Bindeglied zu zentralen Schnittstellen: Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen den Niederlassungen und den zentralen Unternehmensbereichen und stellen sicher, dass die Vertriebsinteressen berücksichtigt und umgesetzt werden.
• Prozessverbesserung: Sie arbeiten aktiv an Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung der operativen Vertriebsprozesse mit.
• Implementierung einheitlicher Standards: Sie verantworten die Einführung und Umsetzung einheitlicher Vorgehensweisen und Prozesse in unseren Niederlassungen, um Effizienz und Qualität zu gewährleisten.
• Weiterentwicklung der Niederlassungen: Sie fördern die Entwicklung unserer Niederlassungen durch die Durchführung von Schulungen und die Vermittlung von Best Practices.
• Identifikation von Handlungsfeldern: Sie erkennen proaktiv Verbesserungsbedarf innerhalb der Vertriebsorganisation und leiten daraus konkrete Maßnahmen ab.
• Eigenständige Projektarbeit: Sie übernehmen eigenverantwortlich Themen und Projekte zur Optimierung der operativen Prozesse.
• Lizenzverwaltung für die Niederlassungen: Sie sind verantwortlich für die zentrale Verwaltung und Überwachung der Lizenzen in den Niederlassungen.
  
  

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder einer vergleichbaren Position, idealerweise im Handels- oder Logistikumfeld
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Serviceorientierung
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung in der Projektarbeit und im Prozessmanagement wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick